Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru faktury/paragonu, produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady. Formularz stanowi załącznik do Regulaminu Sklepu Outlet99.pl - najlepsze materiały budowlane.
2.Odesłanie produktu
Koszt wysyłki ponosi reklamujący - kupujący. Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Outlet99.pl
ul. Energetyczna 1, 80-180 Kowale
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami. Wzór oświadczenia znajduje się w załączniku do Regulaminu Sklepu.
Przyjmujemy zwroty płytek całych, w oryginalnych opakowaniach.